FAQ
שאלות נפוצות
התשובות כאן הן אותן תשובות שתקבל בטלפון. אם משהו חסר, כתבו לנו ונוסיף אותו לעמוד.
01
כסף והתחייבות
כמה זה עולה?
הקמה 800 שקל חד פעמי, ואחר כך 500 שקל לחודש על ליווי ותחזוקה. המחירים לפני מע"מ. אין תוספות נסתרות.
למה יש תשלום חודשי?
החבילה החודשית מכסה אחסון, דומיין וחידושו, תעודת אבטחה, גיבויים, ניטור זמינות ועד שלושה שינויי תוכן בחודש. זו הסיבה שההקמה עולה 800 ולא כמה אלפים.
יש התחייבות?
החבילה ב־500 שקל היא לשנה מראש. מי שמעדיף בלי התחייבות משלם 600 שקל לחודש ומקבל בדיוק אותה חבילה.
מה קורה אם אני רוצה לעצור?
הפסקה בהתראה של 30 יום, בלי קנסות. האתר יורד מהאוויר, והדומיין והתכנים נשארים אצלך.
מתי מתחיל החיוב החודשי?
ביום שהאתר עולה לאוויר, לא לפני. תשלום ההקמה משולם בתחילת העבודה.
02
בעלות
האתר שייך לי?
הדומיין נרשם על שם העסק שלך ונשאר שלך. התכנים, התמונות והלוגו שמסרת נשארים שלך. הקוד והרכיבים שאנחנו כותבים נשארים בבעלות NEMLIX WEB, ואתה מקבל זכות שימוש מלאה באתר לכל אורך ההתקשרות.
ואם ארצה לעבור למישהו אחר?
לוקח איתך את הדומיין ואת כל התכנים והתמונות. אנחנו נפרדים יפה. הקוד עצמו לא עובר, וזה מה שמאפשר לנו לתמחר הקמה ב־800 שקל.
03
זמנים ותהליך
כמה זמן זה לוקח?
כעשרה ימי עסקים מרגע שקיבלנו את כל החומרים. שיחת אפיון ביום הראשון, בנייה בימים 2 עד 7, ועלייה לאוויר בימים 8 עד 10.
אני יכול לראות את האתר לפני שהוא עולה?
כן. אתה מקבל קישור לסביבת בדיקה שאפשר לפתוח מכל מכשיר, ורק אחרי שאתה מאשר האתר עולה לדומיין.
כמה סבבי תיקונים יש?
שניים כלולים בהקמה. סבב שלישי ומעלה מתומחר בנפרד ומאושר על ידך מראש.
מה אני צריך להכין?
לוגו אם יש, תמונות של העסק או של העבודות, פרטי קשר וכתובת, שעות פעילות ורשימת שירותים. בשיחת האפיון נשלח רשימה מסודרת.
אין לי תמונות טובות. מה עושים?
נגיד את זה מראש. תמונות חלשות פוגעות באתר יותר מכל דבר אחר. אפשר להתחיל בלעדיהן ולהוסיף בהמשך, או לצלם לפני שמתחילים. צילום מקצועי אינו חלק מההקמה.
04
תחזוקה ושינויים
מה נחשב שינוי?
עדכון טקסט, החלפת תמונה, שינוי מחיר, עדכון שעות פתיחה או הוספת באנר מבצע. עמוד חדש, עיצוב מחדש או פיתוח מערכת הם עבודה נפרדת שמתומחרת ומאושרת מראש.
איך מבקשים שינוי?
שולחים הודעה בוואטסאפ. אין טופס ואין הצעת מחיר על כל דבר קטן. זמן התגובה שלנו הוא עד שני ימי עסקים.
מה אם האתר נופל?
יש ניטור זמינות, כך שברוב המקרים אנחנו יודעים לפניך. כל גרסה מגובה, ואם משהו נשבר חוזרים לגרסה קודמת תוך דקות.
05
גוגל וקידום
האתר יהיה ראשון בגוגל?
לא נבטיח מקום ראשון על מילות חיפוש כלליות, כי אף אחד לא יכול להבטיח את זה. מה שאנחנו כן עושים: בונים תשתית טכנית תקינה, מחברים לגוגל ומגישים לאינדוקס, ודואגים שכשמחפשים את שם העסק שלך תמצא אותו.
אתם מקדמים את האתר?
אנחנו בונים את התשתית הטכנית לקידום. קמפיין קידום מתמשך, מחקר מילות מפתח וכתיבת תוכן שוטפת אינם חלק מהחבילה.
מה עם גוגל לעסק שלי?
את הכרטיס העסקי אנחנו לא פותחים ולא מנהלים. מה שאנחנו כן עושים: מחברים את האתר ל־Google Search Console כדי שגוגל יסרוק אותו ויציג אותו, ומוודאים שהכתובת, השעות והטלפון באתר זהים למה שרשום בכרטיס שלך, כי פרטים סותרים פוגעים בדירוג.
06
טכני
על מה האתר בנוי?
הכל נכתב בקוד: Next.js ו־TypeScript, מתארח על Vercel, מנוהל בגיט. אין וורדפרס ואין בונה עמודים.
האתר נגיש?
כן. נבנה לפי WCAG 2.1 ברמה AA, שהוא הבסיס לתקן הישראלי 5568, עם ניווט מקלדת מלא, ניגודיות נמדדת וסרגל נגישות מובנה. פירוט מלא בהצהרת הנגישות.
אפשר להוסיף חנות או מערכת תורים?
אפשר, כפרויקט נפרד עם אפיון משלו. זה לא נכנס לחבילת ההקמה.